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极氪001电动门检测异常 阻尼感大

  • 投诉编号:【1010423】
  • 投诉时间: 2023-09-18 16:32
  • 投诉品牌: 极氪
  • 投诉车系: 极氪001
  • 投诉车型: 2021款 长续航 双电机 WE版

投诉内容

2021-2022款极氪001电动门开门阻尼很重,老人孩子力气小的推不动,开门特别费劲,开门时要用全身力气去推动,碰到事故或紧急的等开不出门,存在重大安全隐患。极氮公司认识到这个问题缺陷,已在2023款中更换了车门限位器阻尼配件,2023款开门时很轻,但2021-2022款存在安全隐患的电动门不给召回,且出了个方案如果更换2023款的车门限位器,需要自费5399元,汽车存在的设计缺陷为什么要车主买单。

投诉回复

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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