雪佛兰科鲁兹机油散热器故障 要求厂家解决

投诉内容

2012年10月购买的雪佛兰科鲁兹1.6SE车型，2018年就发现水箱防冻液有些浑浊，颜色变深并且有部分油花，2020年时已更换了新的水箱、水壶水管、水泵。近期突然发现防冻液行车5000公里水壶防冻液少一半且有机油渣现象，且更换机油时机油浑浊不堪，并且一直在4s店作维修保养。经过咨询专业人士获悉此现象为机油散热器故障导致机油混进水箱之内，机油与防冻液混合，长期下去会导致发动机出现故障，对行车产生重大安全隐患！后上网查询得知很多车友也有类似问题，此问题应为车辆设计缺陷，厂家应该召回解决，希望雪佛兰厂家可以给予解决该问题的方案！