华晨宝马5系变速箱换挡异响 车辆质量差
- 投诉编号：【1006538】
- 投诉时间： 2023-09-13 17:26
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2022款 530Li 领先型 M运动套装
投诉内容
车辆刚买就发现车辆方向盘开胶，全部是白色异物，车辆安全行驶1万公里，主驾驶升降玻璃发出噪音已经不能用异响形容，同时车辆顶棚也像放鞭炮非常巨大的异响，方向盘只要是转向也有异响，车里所有内饰显示屏，木饰板，包括A、B柱！同时车辆仪表盘多次黑屏！我希望宝马公司给我解决所有问题，解决不了就跟我换车！刚刚处理完转向系统异响，马上开回家就发现换挡异响，如果问题一直修不好必须给我换车！华晨宝马真是垃圾！
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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