长安福特锐界车机系统不更新 导航版本低
- 投诉编号:【1005311】
- 投诉时间: 2023-09-12 11:07
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座
投诉内容
1、车机不好用,不支持手机互联,持续不更新,百度地图导航不准。而且车里的点外卖功能不能使用。2、车机软件方面的问题都推诿给4S店处理,这就是甩锅。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。