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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐天窗框架开裂导致天窗漏水

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  • 投诉编号：【1004429】
  • 投诉时间： 2023-09-11 11:49
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2014款 1.6L 自动 逸致版

投诉内容

A柱漏水，前往4s店检查告知天窗框架开裂，需要更换进口框架，后期上网查看明锐天窗漏水发现好多车主都出现这样的问题，属于通病，天窗也不是易损件，怎么能说裂就裂，要求厂家给出解决方案。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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