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斯柯达昊锐车内有严重异味影响身体健康

  • 投诉编号:【1002829】
  • 投诉时间: 2023-09-08 21:50
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昊锐
  • 投诉车型: 2009款 1.8TSI 自动 尊雅版

投诉内容

车内夏天异味严重,长时间开车导致头痛,眼睛酸痛,影响健康。多年未见减轻,反而异味越来越严重。经过汽修店和4s店咨询,异味来源主要为为该车采用了劣质隔音棉和沥青导致的异味,长期吸入对身体有害,希望厂家认真对待客户,给予处理,不要坏了用户口碑。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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