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华晨宝马5系质保期内发动机烧机油

  • 投诉编号:【1001092】
  • 投诉时间: 2023-09-06 20:10
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系
  • 投诉车型: 2021款 改款 530Li 领先型 M运动套装

投诉内容

在质保期内65000公里发动机烧机油,我自费买了一瓶加里面,车在4s店检查售后服务的人员说是正常的,为什么其它车没有出现这个问题,售后服务的工作人员还说我问了我销售人员说有一点点烧,售后工作人员说销售说的烧机油让我找销售处理。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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