雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障 要求厂家更换
- 投诉编号:【1000687】
- 投诉时间: 2023-09-06 12:03
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁泽
- 投诉车型: 2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
投诉内容
20年2月中旬于桂林购入雪佛兰19款科鲁泽RS1.3T畅快版一台,购入不到一个月,车辆就因质量问题索赔过方向机,后于2022年中旬左右又因发动机异响索赔过电磁阀,今年发动机突然亮起故障灯,去购车4S店检查故障原因为洗泵损坏,在车友群里面看到很多通用车型,特别是科鲁泽这款车行驶3万公里左右都有这个故障,属于通病!4S店以过保为由要我自费维修,报价为470元吹洗泵250元工时费!在网上看到了好多都是4S店免费更换的,说我过了质保期,我才跑了6.5万公里左右,疫情3年经常封控车闲置了多久他们也不管,车友说此配件车企有内部召回,但是4S店依然以过保为由要我自费维修,现要求像经销商索赔吹洗泵,并且维修好车辆!另外我想问下厂家,吹洗泵这个车的通病,也是属于发动机的配件,并且车辆动力系统质保8年16万公里,这个是随便说说的吗?如果是随便说说,那就是欺诈消费者!
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站