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用户满意度:3.3
厂家回复率:99.7%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【846638】2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI雪佛兰科鲁泽行驶时中控台严重异响H93,2022-11-22处理反馈
【844255】2019款 330T 自动 痛快版 RS 国VI雪佛兰科鲁泽中控模块故障维修无配件H134,N318,2022-11-16用户评分
【843915】2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI雪佛兰科鲁泽开空调或挂倒挡发动机异响抖动A9,A24,2022-11-16处理反馈
【841792】2019款 320T 双离合 爽快版 Redline 国VI雪佛兰科鲁泽车载导航无法使用 车机重启H134,H21,2022-11-11处理反馈
【841213】2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI雪佛兰科鲁泽发动机冷启动困难异响A9,A44,2022-11-09处理反馈
【839081】2021款 320 自动 悦享天窗版雪佛兰科鲁泽安吉星车联网功能与宣传不符M279,2022-11-04处理反馈
【838522】2020款 320 自动 悦畅版雪佛兰科鲁泽车机黑屏 无配件更换H134,N318,2022-11-03处理反馈
【838339】2023款 1.5L 双离合 悦享版雪佛兰科鲁泽直线行驶过程中玛吉斯轮胎爆胎F130,H157,I297,2022-11-03用户评分
【834878】2022款 320 自动 悦享天窗版雪佛兰科鲁泽车门无法落锁无维修工单H197,O324,2022-10-26用户评分
【833534】2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI雪佛兰科鲁泽中控屏黑屏 倒车影像失灵H134,2022-10-24用户评分
厂家回复
投诉编号【846638】
投诉品牌上汽通用雪佛兰
投诉车系科鲁泽
投诉车型2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
典型问题H93,
投诉时间2022-11-22
回复时间2022-11-23
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【844255】
投诉品牌上汽通用雪佛兰
投诉车系科鲁泽
投诉车型2019款 330T 自动 痛快版 RS 国VI
典型问题H134,N318,
投诉时间2022-11-16
回复时间2022-11-23
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
1
投诉编号【843915】
投诉品牌上汽通用雪佛兰
投诉车系科鲁泽
投诉车型2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
典型问题A9,A24,
投诉时间2022-11-16
回复时间2022-11-16
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【841792】
投诉品牌上汽通用雪佛兰
投诉车系科鲁泽
投诉车型2019款 320T 双离合 爽快版 Redline 国VI
典型问题H134,H21,
投诉时间2022-11-11
回复时间2022-11-12
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【841213】
投诉品牌上汽通用雪佛兰
投诉车系科鲁泽
投诉车型2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
典型问题A9,A44,
投诉时间2022-11-09
回复时间2022-11-11
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0