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上汽大众—途观L

上汽大众途观L变速箱处于紧急模式

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  • 投诉编号：【999283】
  • 投诉时间： 2023-09-04 17:33
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 旗舰版

投诉内容

行驶途中突然弹出变速箱进入紧急模式，无法挂入倒车挡。去年已就该问题维修过，现在才过1年零一个月又出现该问题。车辆至今为止一直在4s店保养的，这让我怀疑贵公司的产品质量。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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