东风日产轩逸发动机启停功能一直无法使用
- 投诉编号:【996448】
- 投诉时间: 2023-09-01 07:19
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2022款 1.6L XL CVT 悦享版
投诉内容
购买轩逸14代,出问题后发现购买店并没有售后资质,有问题都会推到4S店,购买时候也没有提前告知!购车店就是二级经销商,欺骗消费者。故障是比如早上启动后其他功能是没用的,然后去4S店检查,距离比较远大概30公里,然后到4S店后启停功能就恢复了,一直都查不出来问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。