东风日产轩逸发动机漏油要求尽快处理

投诉内容

厂家长时间不回应，经销商不作为。这辆车是21年1月购买的，全程4s店保养，半年一次，最近一次保养告知发动机偏盖漏油(2023年5月)，已快过质保告知，观察渗油情况预测漏油是从新车就开始的，当时第一次去4s店告知装配油，这么多次保养厂家均未发现漏油情况？非要到快过三包再告知客户？经多方考证，发动机漏油绝非个例，4s店也承认产品质量确实有问题，都是被厂家搪塞过去。发动机漏油也有安全隐患，漏油这么严重问题估计是修完还漏，厂家之所以再快过三包告知，是因为修完之后可能还漏，钻三包时差，希望厂家能正视此类问题，对问题车辆召回及适当补偿。