特斯拉Model Y电气系统功率下降车辆骤停

投诉内容

高速公路行驶过程中，突然弹框“安全靠边停车，车辆正准备熄火”随后又连续弹框“电气系统功率下降”“电气系统无法支持所有功能”，紧接着在驾驶员还没反应过来的情况下，显示“车辆正准备熄火”，车辆便在没有任何人为控制的情况下，原地停了下来，最后显示“无法驾驶”。整个过程很快，且是在高速行驶的高速路上，后有车辆差点撞上来，再次启动也显示无法驾驶，让人极度恐慌，且无法再安心驾驶此车。其一，根据消费者保护法第二章「消费者的权利」第七条：消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。此次车辆骤停事件让消费者的人身和财产均受到了严重的损害！其二，因为驾驶员飞行员工作的特殊性，庆幸此次提前了上班时间，所以故障没有导致飞行任务迟到，但凡是今天没有提前出发，此次事故造成的后果也会非常严重。不仅让飞机延误，几百名旅客等待，还讲承受公司给与的严厉批评和处分，以至于影响到晋升和工资。其三，车辆故障导致车主浪费了大把时间，耽误了正事，时间成本也很高。最后把这三点告知售后后，售后表示确实是车辆硬件出了问题，需换配件。所以补偿就是更换新的配件，仅此而已。对此赔偿表示极度的不满，售后又说可以可以赠送一个空调滤芯和换胎的服务。这让人非常不舒服。消费者权益保护法第五十五条说：经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍。你出厂配件出问题了，你售后的这点赔偿合理吗？在此求一个公正的赔偿，谢谢。