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长安奔奔EV车辆存在自燃风险 厂家不处理

  • 投诉编号:【994688】
  • 投诉时间: 2023-08-29 15:58
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 奔奔EV
  • 投诉车型: 2019款 EC260 标准型

投诉内容

2021年经销商说有起火跟自燃的风险,需要返厂,36800回收,现在不管了,多次打厂家951999没有用,打电话,厂家就说反馈,一直没有人联系我,打了一星期,这就是国企真可笑。还有好多这样的车在市面上都不管,拿着人的生命开玩笑。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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