长安奔奔EV车辆存在自燃风险 厂家不处理
- 投诉编号:【994688】
- 投诉时间: 2023-08-29 15:58
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 奔奔EV
- 投诉车型: 2019款 EC260 标准型
投诉内容
2021年经销商说有起火跟自燃的风险,需要返厂,36800回收,现在不管了,多次打厂家951999没有用,打电话,厂家就说反馈,一直没有人联系我,打了一星期,这就是国企真可笑。还有好多这样的车在市面上都不管,拿着人的生命开玩笑。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。