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长安奔奔EV动力电池故障多次维修并且缺配件

  • 投诉编号:【984561】
  • 投诉时间: 2023-08-15 16:34
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 奔奔EV
  • 投诉车型: 2017款 180公里 时尚型

投诉内容

多次出现动力系统故障,第一次查出来绝缘不良抛锚,更换一组电池,几个月后又出现突然掉电抛锚,等了一个多月才更换了一组电池。又是几个月后再次出现动力系统故障抛锚,这次检查出来还是绝缘故障,但厂家缺货,什么时候交货未知。多次行驶中失去动力抛锚很危险,有一次还是在高速道路上,每次维修等配件短则2个星期,多折1个多月,实在心太累了,提心吊胆的,现在是开半年,修半年了。厂家给个解决方案吧,提供点技术支持,能不能一次性给修复啊,这样子拖着不是办法啊。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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