北京现代领动车辆挂倒挡后失去动力

投诉内容

2023年5月份左右出现挂倒车挡，车子失去动力，踩油门也不走，后联系4s店，售后让开回店里检测，检查结果没问题，让后面再观察，开回后过一段日子又出现该问题，联系4s店，开到店里做了检查，没有发现问题，做了系统升级，说是可能是系统问题，过个若干天后又出现问题，开回4s店，放店里检查了好几天，没有发现问题，再开回，开到单位停车，问题又出现，4s店让不要熄火，本人自己叫拖车拉回4s店检查，同样没有查出原因，再开回，最近一次2023年8月20晚又出现问题，第二天到4s店，店里说要把变速箱拆下来返厂维修，因为是质量问题，又如此反复，本人不同意，要求更变速箱换总成，4s申请，厂家回复不同意，依旧是拆下来返厂维修，今天8月24日，车子停店里已经4天了，因问题反复，给出行带来极为不便，来会折腾误工误时，又存在极为明显的质量问题，又有极大的安全隐患，要求更换变速箱总成，希望有关部门领导重视，厂里能直面处理当前问题。