北京现代领动4S店维修未更换定损配件
- 投诉编号:【980263】
- 投诉时间: 2023-08-10 10:43
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型
投诉内容
本人于2023年5月30日发生一起交通事故,6月1日到北京现代万州4S店维修车辆,6月27日取车。7月4日发现副驾驶安全带有未更换痕迹,试着一拉就锁死了,至今未解决。8月6日发现中控仪表台鼓包,副驾驶安全气囊有维修痕迹,联系4S店,他们承认了未更换,只维修了。以上两处配件,保险公司均定损为更换。4S店这一行为为欺诈消费者。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给重庆航成店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。