沃尔沃S90购车定金未退还要求厂家解决

投诉内容

本人于2023年8月10日于广东省佛山市金岛汽车销售有限公司订购一台2024款沃尔沃S90，付了两万诚意金，后期因本人资金要拿去投资，短期内购买不了车，所以跟销售谈能否退订金，回答说不能退，也去店里协商过了，说总部不让，这根本就是强盗逻辑，首先，我的收据写的是订金，然后合同上面也是写的预付金额，并不是定金，况且我是真的需要资金去做其他事情，望帮助。