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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:25.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【810423】2023款 B5 智逸豪华版沃尔沃亚太S90电瓶亏电安全带无提示音H263,H118,2022-09-09信息审核
【804175】2020款 T5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90空调不制冷蒸发箱泄漏H101,2022-08-30信息审核
【801136】2022款 B5 智逸豪华版沃尔沃S90 SOS故障报警 噪音大 排气管损坏A38,H134,H31,2022-08-26信息审核
【800723】2022款 B5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90车机系统无网络影响使用H155,2022-08-25信息审核
【800650】2018款 T5 智雅版亚太沃尔沃S90多种故障厂家消极处理A53,H155,2022-08-25用户评分
【796204】2021款 B5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90事故维修与记录不符J299,J306,N321,2022-08-19信息审核
【791555】2022款 B5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90新车发动机烧机油要求换车A63,2022-08-12信息审核
【788546】2022款 B5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90遥控钥匙失灵 电瓶亏电E29,H146,2022-08-09信息审核
【787409】2022款 B5 智远豪华版沃尔沃S90 4S店不给消费者合同原件O353,2022-08-08信息审核
【786833】2021款 B5 智逸豪华版沃尔沃S90发动机变速箱异响 车内异响A9,B33,H15,2022-08-07信息审核
厂家回复
投诉编号【338449】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2019款 T4 智逸版
典型故障A24,A14,
投诉时间2019-01-10 20:18
回复时间2019-11-12 15:20
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:升级后使用了几天目前没有再次出现熄火的状态
用户满意度:
0
投诉编号【305573】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2018款 T5 智远版
典型故障H243,
投诉时间2018-09-13 19:15
回复时间2018-11-13 10:35
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:已根据厂家指导免费为客户更换轮辋,处理完毕。
用户满意度:
5
投诉编号【305384】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2018款 T5 智远版
典型故障H67,H197,
投诉时间2018-09-13 08:42
回复时间2018-11-13 10:36
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:已与客户联系并确认问题解决,客户用车良好。
用户满意度:
0
投诉编号【303076】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2019款 T5 智雅版
典型故障G51,
投诉时间2018-09-03 22:42
回复时间2018-11-13 10:37
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:车辆故障为:行驶高速时,车身抖动,当时已经更换半轴,故障解决;但客户在18年10月3日车辆再出现故障,在HZC进行检查,最终更换四条轮胎,故障解除。
用户满意度:
0
投诉编号【282233】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2018款 T5 智雅版
典型故障H192,
投诉时间2018-06-05 11:10
回复时间2018-06-22 10:46
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:已解决。赠送行车记录仪、发动机下护板及首保!
用户满意度:
0