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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:94.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【653783】2021款 B5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90领航模式自动加速导致事故H170,2021-10-13信息审核
【652481】2018款 T4 智逸版亚太沃尔沃S90后排中央扶手断裂无法收起H168,2021-10-11用户评分
【651203】2020款 改款 T5 智远豪华版亚太沃尔沃S90 吃胎偏磨 要求尽快解决G245,2021-10-07处理反馈
【648531】2022款 B5 智远豪华版亚太沃尔沃S90车机呼叫功能无法使用H155,2021-09-28处理反馈
【648471】2022款 B5 智远豪华版亚太沃尔沃S90倍耐力轮胎鼓包要求保修F39,2021-09-28用户评分
【647476】2021款 B5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90电瓶亏电4S店拖延拒绝更换H146,2021-09-26处理反馈
【647242】2021款 B5 智逸豪华版沃尔沃S90车身镀铬件氧化严重影响美观H81,2021-09-25处理反馈
【646244】2021款 B5 智逸豪华版沃尔沃亚太S90发动机故障灯亮转速高A34,2021-09-23处理反馈
【644567】2019款 T5 智逸版亚太沃尔沃S90行驶及怠速时低频噪音大共振H268,2021-09-18处理反馈
【643314】2022款 B5 智逸豪华版沃尔沃亚太S90新车出现仪表及多媒体花屏H134,H202,2021-09-15用户评分
厂家回复
投诉编号【652481】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2018款 T4 智逸版
典型故障H168,
投诉时间2021-10-11 08:07
回复时间2021-10-15 18:06
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您的问题已妥善解决,祝您生活愉快
用户满意度:
5
投诉编号【651203】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2020款 改款 T5 智远豪华版
典型故障G245,
投诉时间2021-10-07 22:05
回复时间2021-10-15 18:10
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,建议您尽快到店检查,我们会持续督促经销商跟进此事。您也可以致电10108666了解情况,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【648531】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2022款 B5 智远豪华版
典型故障H155,
投诉时间2021-09-28 19:24
回复时间2021-10-15 18:06
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,建议您根据经销商的建议进行维修,我们会持续督促经销商跟进此事。您也可以致电10108666了解情况,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【648471】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2022款 B5 智远豪华版
典型故障F39,
投诉时间2021-09-28 17:08
回复时间2021-10-15 18:08
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好!根据轮胎鉴定结果,属于外力导致鼓包,非产品质量问题,确实无法保修,感谢您的反馈
用户满意度:
1
投诉编号【647476】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2021款 B5 智逸豪华版
典型故障H146,
投诉时间2021-09-26 11:51
回复时间2021-09-30 15:51
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您的问题已妥善解决,祝您生活愉快
用户满意度:
0