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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:55.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【390004】2019款 2.0T 自动 智逸版亚太沃尔沃S90新车空调泄漏制冷剂H101,2019-07-19信息审核
【389744】2019款 2.0T 自动 智逸版亚太沃尔沃S90低频共振噪音非常大A24,A38,H268,2019-07-18信息审核
【389734】2019款 2.0T 自动 智逸版亚太沃尔沃S90低频共振存在质量缺陷H268,2019-07-18信息审核
【389712】2019款 2.0T 自动 智远版亚太沃尔沃S90怠速时低频共振非常严重 H268,2019-07-18信息审核
【389704】2019款 2.0T 自动 智远版沃尔沃亚太S90低速共振压耳噪音明显H268,2019-07-18信息审核
【389659】2020款 T5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90低频共振依然没有解决H268,2019-07-17信息审核
【389647】2019款 2.0T 自动 智逸版亚太沃尔沃S90低频共振 车身异响H268,H15,2019-07-17信息审核
【389584】2018款 T4 智远版亚太沃尔沃S90自动驻车和气囊灯报警H103,H170,2019-07-17信息审核
【388775】2019款 2.0T 自动 智逸版亚太沃尔沃S90行驶时低频共振导致耳鸣头晕H268,2019-07-15信息审核
【388470】2018款 T4 智远版亚太沃尔沃S90轮毂有裂痕4S店不索赔H243,I297,2019-07-14信息审核
厂家回复
投诉编号:【386355】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉车型:2019款 2.0T 自动 智逸版
故障:H268,
投诉时间2019-07-05 13:32
回复时间2019-07-08 18:03
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:经销商邀约客户进店检查并做了解释
用户满意度
1
投诉编号:【384053】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉车型:2019款 2.0T 自动 智逸版
故障:H268,
投诉时间2019-06-26 11:00
回复时间2019-07-08 17:58
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:6月联系客户三次,邀约客户进店检查,客户至今尚未进店
用户满意度
1
投诉编号:【383982】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉车型:2019款 2.0T 自动 智远版
故障:H268,
投诉时间2019-06-26 00:09
回复时间2019-07-08 18:04
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:7.4客户已进店,经销商技术工程师陪同检查,客户车辆属于正常状态,已向客户解释该车情况,也给客户演示其他车辆,客户表示认可。
用户满意度
0
投诉编号:【380238】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉车型:2019款 2.0T 自动 智逸版
故障:H268,L313,
投诉时间2019-06-11 19:51
回复时间2019-07-14 17:11
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:已为您解决问题,感谢您的认可。
用户满意度
0
投诉编号:【379550】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉车型:2019款 2.0T 自动 智远版
故障:H268,
投诉时间2019-06-09 13:03
回复时间2019-06-20 13:50
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:专业技师对车辆做了全面的检查,携带噪音分贝仪和车主一起试车,车辆时速40--60KM/H,处于54--60分贝之间,技师向车主解释此属正常现象。
用户满意度
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