领克05经销商基础保养工时费上涨未告知
- 投诉编号:【986523】
- 投诉时间: 2023-08-18 10:57
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克05
- 投诉车型: 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo
投诉内容
第四次基础保养,工时突然从0.8变成2.6,根本没有发生别的项目就加工时。厂家推到4S店,4S店说这是厂家定的,4S根本结决不了这个事情就说退钱。领克定价变相加收工时的标准哪里来的?保养之前接待也没有提前告知保养费用上涨的问题,而且只是机油机滤的工时费,不包含其他的。
投诉回复
领克厂家回复:2023/8/21收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。