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领克05方向盘无法自动回正跑偏

  • 投诉编号:【942461】
  • 投诉时间: 2023-06-22 17:52
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克05
  • 投诉车型: 2022款 05+ 2.0TD 自动 探索版

投诉内容

车子大概3000+公里开始出现方向盘偏到一边的情况,最开始只是很轻微的偏,无法回正,扶正方向盘之后还能开,到后面多次4s店修理,方向盘偏的越来越厉害,一会往左一会往右偏,也是无法回正,偏到一边的时候方向盘人为回正不需要用什么力就可以回正,到最近方向盘偏的越来越严重,以前是店里调整过个几天才会再出现偏,现在是每天都会偏,偏左还是偏右都会出现,而且现在便的时候,人为回正就需要用力拉住方向盘在回正位置才开,一松手就会偏到一边,4s已经确认有故障存在,厂家的人来了两次,都没有解决问题,反而越来越严重,现在反馈给我居然告诉我这是正常的情况!

投诉回复

领克厂家回复:2023/6/27收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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