领克03经销商不予退订要求解决

投诉内容

本月8月6号中午，本人和上海领克中心店销售沟通进行订车门店销售在订车前多次告知店内有新车，可随时到店详聊并订车，当日到店后试驾并签署购车合同付订金5000元之后，确定车辆后发现该车是去年12月的车，本人多次告知销售员需要近期生产的新车，但是销售当天一直以门店今年一直没有新车，如需要订新车的话需要等待1-2个月，并不保证具体时间，且销售员期间多次告知8月6号当天是活动需要尽快付订金抢名额等，签署完合同付完订金等我回去了解该店直播间主播后告知店里一直都是有新车，本人及时与销售沟通，但是销售员还是一直告知店内没有新车，且只有22年12月份的车，经我考虑后还是不购买，要求店内退回订金，销售拒绝了我的请求之后，到店去进行协商，销售又告知门店又有新车，且马上就到店了，可以换新车，但是拒不退回订金，由此发现门店销售员多次诱导我购买22年12月份车子，且拒绝告知本人门店有新车，现门店强买强卖不愿意退回订金，就以上问题进行反映，要求领克汽车店退回5000元订金，需跟进谢谢。