进口奥迪A8大灯开裂厂家否认质量问题
- 投诉编号:【986482】
- 投诉时间: 2023-08-18 10:20
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A8
- 投诉车型: 2022款 A8L Horch创始人版 经典型
投诉内容
在2022年7月13号购一辆霍希,2023年7月初发现2个前大灯同时开裂,4s店己多次拍照到奥迪总部,已证实左右大灯没有碰撞也没刮痕,也没有做过油漆,总部回复是外挤导致的,那请问奥迪总部给我拿出外挤证据来,本人要求无条件更换2个前大灯。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!