广汽传祺GS4车身A柱有二次喷漆痕迹

投诉内容

从购买新车到2023年7月25日从没对车辆A柱进行任何喷漆以及修理，在2023年7月25日对车辆进行贴膜改色时发现A柱的贴膜没有贴好，需要将改色膜取下从新粘贴，在把改色膜取下后发现车辆的A柱大面积掉漆，贴膜师傅告诉我估计是因为有二次喷漆不是原厂漆所以会出现改色膜把漆面粘落，我当时马上联系当初的销售人员，得到销售人员的回复是没有喷漆，并且叫我把车辆开到4S店让售后人员检查，得到的回复也是没有喷漆，只是原厂漆时间久了被粘下来了，后来经过别的修理厂检查发现A柱存在用手触摸可以触摸到明显凹陷以及凸出部位，也经过别的专业喷漆师傅检查A柱存在上灰以及二次喷漆，图二是A柱后段跟图图三A柱前段对比明显图三是多2层油漆，图四标记处有明显油漆滴落粗糙痕迹(长度约10厘米)，图五标记处是存在上有黄灰，其他掉漆部位也存在上有红灰，希望广汽传祺给我一个合理的解释跟解决办法。(明明就是有喷漆，4S店的销售跟售后都说没有喷漆，是原厂漆老化掉漆，这样的销售跟售后难道厂家不应该处理吗？有视频跟文字记录截图)。