长安UNI-V车机地图版本低一直未升级

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车机版高德地图一年多从未更新，导致地图路线不正确，两次导航到坑里，一次导航到桥下，对我们车主造成了严重的安全隐患，试问这么大的问题长安如何解决？何时解决？每次打电话反馈客服都是回复暂时没有更新通知，那请问长安软件问题何时能处理？电话回访也是含糊不清模棱两可！我可以用手机导航但是既然你长安车配备了这个功能为何不完善？如果真的开进桥下，这种后果谁来承担？