东风雪铁龙C4L转向柱松动希望免费解决

投诉内容

14年购买的雪铁龙C4L，因平时用车较少，总行驶里程才20000公里，于23年7月进行发现方向盘晃动，了解情况后确定为转向柱松动，需要费用1000元以上，多方了解这个属于通病，属于召回范围，很多车友已保养时免费更换，此前此问题属召回更换也无人告知，故要求厂家免费更换。