东风雪铁龙C4L方向柱松动希望厂家处理
- 投诉编号:【982104】
- 投诉时间: 2023-08-12 13:40
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 精英型
投诉内容
C4L方向盘柱无故松动,我购车的4S店早已经倒闭,去汽修厂维修说要换总成约1000元,在抖音上刷到有无锡专修店可以换个轴承铝合金外衬壳就可以,只能开车60公里去修好,在无锡遇到同样问题的C4L车主说他是17年的车,在21年就有这问题过了质保期找4S店也免费换了,雪铁龙公司真不像话,这样的广泛性问题为啥不召回?这是我们两代雪铁龙车主的悲哀吗,希望厂家回复处理。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。