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江淮星锐发动机凸轮轴断裂 进水 正时跳齿

  • 投诉编号:【983158】
  • 投诉时间: 2023-08-14 09:22
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 星锐
  • 投诉车型: 2022款 2.0T 节油王 PLUS 快运版 中轴 7座 HFC4DB3-2E4

投诉内容

我父亲的车,得不到有效解决!事实与理由:2021年11月12日,原,被告签订巜购车合同》,原告向被告订购江淮星锐汽车一辆,价格为137200元,后被告依约向原告交付了涉案标的物(底盘号:M150892,发动机号:A5G21012711)江淮汽车一辆,该车于2022年1月14号上牌。在原告使用过程中,该辆于4万多公里发动机凸轮轴断,更换过发动机,于9万多公里笫二台发动机进水查不出问题,再次换发动机,该车辆发动机再次损坏进水,后经法院调处,又更换一台原装发动机,但这次更换后的发动机在辆行驶1、3万公里后出现齿轮跳齿将发动机缸盖顶掉。该车拖至到淮安4S店,在原告不知情的情况下,厂家又更换发动机。欺骗消费者,糊弄消费者。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008003366。

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