小鹏P7座椅塌陷了生锈要求厂家尽快解决

投诉内容

购车小鹏P7新车第一个月就开始给官方400反馈座椅使用问题，一直不给处理。使用一年多期间持续反馈多次，均为得到处理。现在家里多人使用该车，身体均出现同一部位不同程度的疼痛，座椅也明显塌陷，坐上去犹如坐在铁架上。且前后座椅异响声问题存在，另外还发现两前座椅无故出现生锈现象。每次投诉均不处理，只被告知是正常的，服务差劲，总认为是车主没事找事。很多车友都苦不堪言，强烈要求小鹏给予处理。