比亚迪汉EV模式下发动机无故自启动

投诉内容

本人于22年6月购买比亚迪汉DM-i121尊荣版，提车来从未遇到满电EV模式发动机启动，并且熄火状态发动机启动。自打长城举报比亚迪事件后，比亚迪偷偷后台推送新版本OTA升级，偷偷修改发动机启动策略。7月开始发现在EV模式下（非亏电状态，甚至满电情况)，比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机，关不掉。未经授权私自操控私有车辆启动发动机，严重侵犯他人私有财产，而且频率极高，次数极多。同时没有提示，车辆状态显示ev纯电模式，实际却变成hev混动模式，甚至偶有夜间车辆停止状态无故启动发动机。单次油耗里程减少好几公里，偷油的同时还偷偷调高保养费用，给本人带来极大的隐患和用车成本明显增加，具体体现为：1、正常行驶时，突然启动发动机，司机会受到惊吓，存在安全隐患。2、发动机保养里程将会不受控的增加，用油成本及保养成本也会随之上升。3、纯电模式不经车主同意擅自启动发动机，很有可能在此情况下出现发动机故障。冷发动机在高速行驶时突然启动，易造成发动机缸壁产生划痕；车辆纯电工况下涉水行驶，发动机突然启动会增加进水风险，造成的不必要经济损失。4、比亚迪无视车主的知情权，偷偷上涨售后保养费用从不公告，并变相提高三电终身质保的门槛，损害了本人作为车主的三电终身质保利益。针对比亚迪为达到排放环保指标，使用常压油箱，却让用户来买单的恶劣行为，要求进行对应的说明和补偿。