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比亚迪汉发动机自动启动充电跳枪空调喷铝粉

  • 投诉编号:【980619】
  • 投诉时间: 2023-08-10 16:45
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型

投诉内容

本人购入比亚迪汉dmi尊享版,落地价24w左右,没有选择同价位合资车是本着支持国产的情怀。前段时间网传比亚迪宋系列频繁自启动发动机,我以为该情况只存在宋车型。现发现本车型也严重存在此问题,最近没有跑高速,我都是充电跑的,充电记录可查,SOC设置的25%强制保电,因充电比较方便,没有开到25以下,都是EV模式在路上跑的。据近一个月观察:平均三天掉3km的续航,经常在路上跑的时候突然显示《发动机保养需求,启动发动机》然后EV模式发动机就开始工作。如果EV模式启动发动机那EV模式是否相当于摆设,夏日暴雨多发,如果EV模式涉水时刚好遇到了发动机自启动,造成的损失该由谁承担。本人已了解问题为比亚迪国内车辆采用常压油箱导致油箱内挥发蒸汽满额需要自启动发动机释放,此原因正为网传问题。现投诉以下问题:1.发动机频繁自启动。2.充电期间95%-98%突然跳到100%。3.空调喷铝粉,本人怕热一个夏天都没开过窗户,但是空调处经常出现铝粉(亲眼所见铝粉喷出)4.保养涨价(这个属实想不到)。去年的车主都是送保养2-3次,今年的车主的保养次数不会低于8-10次吧。今年的车不但降价,并且保养也涨价。5.座椅异响。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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