华晨宝马3系4S店维修车辆技术太差

投诉内容

21款宝马3系于6.16日发生事故撞了护栏，期间通过沟通同意了于4s店进行维修并承诺车辆这个情况差不多半个月左右维修好。车辆前面受损情况还好不是特别严重主要是气囊都炸了比较贵，后续定损9万多点，后面维修得差不多了去了两三次店里看车辆维修情况，当时感觉就是店内维修人员丝毫不在意车辆会不会弄出其他瑕疵污渍等等维修手段粗糙。尤其是A柱塑料板材和仪表台。仪表台后面由于是重新拆了4s找人重新包皮的，当时就发现包完后和原来的完全不一样了，前后凹凸不平中间直线缝隙非常大材质也基本不太一样。后面经过沟通工作人员也承认是有一些瑕疵，和这个包仪表台皮的工厂是第一次合作，于是我沟通走保险重新订购一个原厂的仪表台更换，4s回复会去沟通，到现在过去十多天，通过太平洋保险人员告知才知道说这个已经超过保险金额范围，无法重新更换。（全新原厂仪表台2万左右好像）期间4s没有任何的回复和沟通直接把车就扔店里也不管了。到现在为止维修已经一个多月快接近2个月，期间说半个月就做完的事情，一直迟迟拖着无法解决。车内都是原厂全新无任何更换的因为此次事故造成里面弄的乱七八糟作为车主难以接受。4s维修人员技术能力和对待车辆车主服务可见一斑。