领克09保养里程无法自行操作清零
- 投诉编号:【975791】
- 投诉时间: 2023-08-04 15:52
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克09
- 投诉车型: 2021款 2.0T Pro 七座
投诉内容
领克09车型在保养里程到达后,必须到4s店保养后才能由4s店对保养里程清零,无车机自行操作清零选项,涉嫌强制捆绑用户到4s店进行保养,为霸王条款,侵犯用户自行选择保养方式权利。
投诉回复
领克厂家回复:2023/8/9收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。