比亚迪汉EV模式下发动机自启动频繁
- 投诉编号:【973752】
- 投诉时间: 2023-08-02 10:47
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型
投诉内容
首先投诉后,没有任何联系,没有解决方案,其次投诉前,启动前有提示,仪表不显示充电,投诉后没有提示,直接启动,仪表显示充电,车机能量流没有任何显示,所以怎么解释,是承认系统不成熟有BUG,还是承认未经消费者同意私自篡改数据策略,所以,消费者的车辆所有权是在谁的手里,涉水中发动机自启造成的损失谁负责,出现车损或事故是不是篡改数据,甚至会不会篡改数据导致车损事故。没人联系解决问题,我只看到了我投诉后又双叒叕被晾着。终生质保需要4S保养,保养涨价,发动机自启加快保养过程,好大一盘棋。新能源事业发展至今,相当不易!中国品牌成长至今,也相当不易!希望大家多做有益于行业,有益于中国品牌的事情!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。