宋PLUS新能源动力电池掉电 发动机异常启动
- 投诉编号:【972546】
- 投诉时间: 2023-07-31 21:00
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 51KM 尊荣型
投诉内容
问题:1、在纯电EV模式下,再偷偷启动发动机偷油现象;2、车辆放置1周,6天时间掉电`5%至10%;3、车门不关闭时电由28%调至8%,车辆停下来不关车门12小时左右;4、行车途中出现1次喇叭发出1K信号尖叫声。&&&昨天实测了,满电满油测试,从凤凰油站到松岗,用EⅤ模式使用,但是油耗掉了1%(20公里的油)实际走了6公里。注意到目前为止等了那么久比亚迪连个电话都没有打过来,目前车辆还是一存在这样的问题,每天用EV来行驶,还是经常出现偷偷启动发动机导致汽油不知道用哪里去了。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。