捷豹XEL制动系统异响影响驾驶安全
- 投诉编号:【971328】
- 投诉时间: 2023-07-30 13:15
- 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
- 投诉车系: 捷豹XEL
- 投诉车型: 2022款 2.0T 250PS R-DYNAMIC S进取运动版
投诉内容
该车在购入一个月后(2022.11),当踩刹车时,刹车系统会出现明显“丝丝”的电流声,且放掉刹车后还会持续1-2分钟才会消失,过后续再次刹车时又会重现。该问题为高频的持续的声响,对驾驶者早成非常烦人。多次4S店方沟通,说是刹车集成单元发出的,需要与厂家沟通,厂家只打过一个电话来了解了下情况,至今未给出合理的解释。最近该声音感觉又响了点,甚是烦人,对于敏感者都导致有精神困扰。希望能得到合理的解释,因为不是所有车都有这异常的声音。对于厂家需给出解决方案。而不是厂商不予理睬,或敷衍给出这不是问题的答复。不能解决至少给出被动降噪的方案,比如假装消音棉之类的。
投诉回复
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理