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比亚迪汉发动机EV模式下自动启动

  • 投诉编号:【970440】
  • 投诉时间: 2023-07-28 20:42
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型

投诉内容

本人于2022年7月购买一辆比亚迪汽车汉DMI121尊享版长期以来从未遇到过非亏电情况下自动启动发动机的问题。但是,在比亚迪被长城汽车举报使用低压油箱之后,比亚迪无视法规偷偷后台直接修改发动机ECU启动策略,依据工信部2022年4月15日发布的229号文件,车辆OTA必须经过工信部备案并告知车主同时经车主同意才可进行升级,偷偷升级后本人的车子在EV模式下(满电100%的情况下)也会强行启动发动机烧油,而且没有任何提示,大屏能量流上不显示发动机启动。比亚迪美其名曰这样可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种折中的办法却让本人烧油其偷工减料买单。这样会造成以下风险:1、本人的发动机保养里程会不受控的增加!用油及保养成本也上升。而最近比亚迪涨保养费用接近百分之50%,并且没有任何公告,非常无耻。2、比亚迪油箱排气不环保,设备缺陷却让消费者烧汽油来实现其环保排放,让我们为其错误买单。3、在纯电模式下,不经车主同意就启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,如车子在纯电况态下涉水行驶或者已经处于水深处停着,发动机启动会增加进水风险,如果发动机报废,比亚迪是否能承担责任?4、偷偷进行OTA,强行启动发动机,无视法规,对车主进行侵权!5、发动机启动逻辑非常混乱。就算你天天使用HEV模式开车,不存在长时间不开发动机的情况,这个车子也会时不时的自动启动发动机,简直当车主的油不是油,程序BUG多,它跟本无法检测车主多长时间没有启动发动机,它只会隔一段时间自己强行启动,很愚蠢的启动逻辑,完全没有判断能力。6、虚假宣传。刚买车的时候比亚迪宣传此车可油可电,纯电行驶完全可以不靠发动机就能行驶。现在EV模式下必须强行启动发动机,欺诈消费者。7、在满电的情况下,仍存在EV模式强制启动发动机情况,并且手动打开强制EV都没有办法关掉,非常恶心。诉求:请比亚迪立即停止侵权行为,恢复EV纯电模式下动力系统切换逻辑,解决OTA后车辆EV下发动机频繁启动的问题。并对比亚迪此次违规违法行为受影响的车主公开道歉,并给出补偿方案。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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