比亚迪汉销售欺骗 降价增配 里程虚标
- 投诉编号:【969938】
- 投诉时间: 2023-07-28 10:38
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型
投诉内容
1、汽车悬架过硬,颠簸感很强。毕竟少了铝合金悬挂、FSD悬架,门把手经常性失效,无法使用无钥匙进入车辆,售后检修反馈说没有问题,实际上还是出现问题,2、当时购买时,销售说的是会涨价而且不会出新款,欺骗顾客;并且答应的礼品以年底空仓,后面补给我,至今半年过去,无任何回应;3、一年不到同样型号的车降了几万,而且配置远远不如现款,新增铝合金悬挂、FSD悬架、盲区监测等,就连连最基本苹果手机使用NFC功能,都要重新加1600块才能升级。而厂商没有任何补偿!4、购车说明纯电模式能行驶121公里,结果实际最大不过90公里,与宣传差距甚大。5、除此之外,2023年6月1号发现汉Dmi车型的保养价格在没有事先告知车主的情况下暴涨了50%,因为该车型如果要享受比亚迪官方质保必须按照其要求终身在4S店进行保养,所以该涨价行为长期看无异于变相大幅增加了用车成本,强烈要求比亚迪给出合理的处理方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。