奇瑞瑞虎8右后轮固铂轮胎严重变形
- 投诉编号：【969098】
- 投诉时间： 2023-07-27 10:29
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2020款 290TGDI 自动 精英版
投诉内容
铺装路行驶2W公里有一条胎严重变形两条轻微变形，正常行驶才2年2W公里。在高速上面轮胎突然变形。引起整车严重振动。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广州保瑞4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因轮胎为易损件，保修期是3个月5000公里，购车发票是21年7月6日购车，车辆已过保，维修需要自费，已于客户做耐心解释和沟通客户理解。目前客户轮胎已经在途虎店更换处理好了，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：