奇瑞瑞虎8方向盘转向异响质保内未解决
- 投诉编号：【966758】
- 投诉时间： 2023-07-24 14:14
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2018款 1.5TCI 手动 豪华型 5座
投诉内容
方向盘转向异响，车子在第三年还没过保时发现了异响，4S店一直打虎眼推卸，也不提醒什么原因，一直推到过保，最近用车时异响就很严重了，去4S店检查就说要更换方向总成，报价1W多，说一个质保，需要自己出钱维修！奇瑞的4S店真的会玩，我们这些消费者玩不过呀，什么事情都是拖到质保期过后才会告诉你这些要换那个要修，能换的是诀不修！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广州瑞致4S店反馈：已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：