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长安马自达—马自达CX-4

长安马自达CX-4喷油嘴故障导致发动机失火

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  • 投诉编号：【966650】
  • 投诉时间： 2023-07-24 12:24
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 马自达CX-4
  • 投诉车型： 2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版

投诉内容

第一气缸燃烧系统油量过少，喷油嘴故障，4个气缸都出现失火缺缸的情况，怠速不稳，油耗增高，车子在质保期内，马自达4s店不予申请更换。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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