当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

广汽本田凌派电池亏电与正时皮带掉毛

  • 投诉编号:【966012】
  • 投诉时间: 2023-07-23 15:20
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI

投诉内容

1、2023年7月2日早上9时许,准备出发广州长隆欢乐世界,车辆启动着火后出现打不着,7月1日使用车辆能正常使用,仪表板也没有出现电池亏电严重没电的标识,导致7月2日毫无征兆的打不着就打不着的情况,期间也没有打开什么灯光一晚上的情况,启停一上车就关闭的,电池亏电打不着火这样的情况2年不到的车辆就开始出现这样的问题,如何让购买本田汽车的人相信本田的质量?本田骆驼电池就这么耐用了吗?除了开空调听歌,车上全部都是原厂原漆,一点加装都没有,1年10个月的车辆说启动不了就启动不了,(维修的师傅说电池正常使用车辆电池2年关闭启停能使用三年)至不至于也还有2个月才到期,还好不是在道路行驶的情况下出现这样的问题,请问广汽本田汽车相关部门这种情况正常吗?2、2023年7月11日也是早上10点许,还是准备出发广州长隆水上乐园,途径S32西部沿海高速台山斗山南北站约400多米出现加速无力,转速超过1500转发动机歇斯底里的咆哮而不动的情况,还好前面就是高速站点能下高速,这次仪表盘上出现发动机故障标识,下高速后往前一段时间打开发动机舱盖,全部是是发动机噪音,车上4个人(包括司机我本人),情况是发动机这三个杠还能动,缓慢行驶32km的路程往城镇的4S店那里去,刚到店维修人员都不用看就知道的说是这批车都出现的这样问题,(我当然知道了,踩到1500转往后涡轮不响应,一路心惊胆跳的开了32km,车上4个亲人),才2年不到的车辆就吊车辆的心脏下来了开始换零件清油路了(如图上的费用),一次这样的费用约8000元,更换清洗时间约一个星期,我其中还有其他急事,在店里又电话12345投诉又电话本田热线投诉的,本田客服说按照法律三包规定5天内维修好,超过5天可以申请交通补贴,相关法律是有这个规定的。3、以下是我要说问题,本田客服说的5天维修后的什么交通补贴这些规定,都是按照国家法律要求,按照缺陷汽车法律规定,我购买的车辆无法保证我的人生安全与财产安全是否按照要求召回彻底解决问题,而不是给我们说的6年或10w公里的质保,(那如果我还是到了10.5w或6年2、3个月是否按照4S店的说法意思,你自己的事咯,还是客服的说法,你这些都是自己假设性的话,无法保证,那真的是出了问题,是否真的有凌派车主们韭菜的问题吗?是否把我们当作韭菜那样去收割了吗?巅峰时期一个月销售2w台凌派,全中国下来没有10万台凌派也有5万台凌派,其中陆陆续续的出现这一种情况)你说是我一个人出现这种问题那是我个人的问题,这一批车都是这样的问题还是我个人加的机油问题吗?我加的机油都是外面维修厂5w-30的机油,4S店的维修人员说是加的机油腐蚀正式皮带导致的涡轮损坏不能使用,按照2cm厚的用户手册里面出现的5w-30、10w-30、0w-30是否瞒天过海,加外面维修店的机油除了本田其他各大品牌的车辆都是加自己合适的机油有这样的问题?超过质保期的旧车辆加上适用机油在车质网是否有这样的投诉?加本田原厂0w-20“建议”的机油,原厂5000公里一次折扣下来3、4百,什么厂家优惠免费机油99桶,一次只能换一次,不能拿出来,只能在4S店里面更换,3百多跑5000公里,外面维修厂3百1万公里,跑5000公里去一趟保养,我买的不是车呀,是我“爹”呀,是我“儿子”,不是这个问题就是那个问题,不是给我这“爹”拿钱去做spa就是给钱看病,要不就是要哄着这“儿子”。什么时候车辆变成奢侈品了,买辆车就是代步自己,让自己的出行更方便,减配就算了,三缸就算了,出现车辆正式皮带掉渣掉毛堵住了涡轮,而不是断了,断了导致更加严重的事故是谁来买单?4、谢谢车质网的各位观看我码了两个小时的文字。5、请愿国家相关部门进行调查查处。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻