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广汽本田凌派部件掉漆 4S店修出新问题

  • 投诉编号:【959218】
  • 投诉时间: 2023-07-14 22:33
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI

投诉内容

2022年4月6事故对方全责,在新丰泰4s店维修时后尾灯被刮花,轮毂修复保证不掉色的,跟新车的一样,结果2个月后轮毂掉漆严重。车门合页质量问题掉漆严重,前杠事故被刮到但4s店没有给我喷漆修复,取车承诺换后尾灯壳前杠喷漆。2023年春节新丰泰突然倒闭,短信通知跟其他4s店办转接手续把情况跟经理讲了一遍至今未给解决,投诉至广本厂家后广本厂家拒绝处理售后遗留问题,让我自认倒霉。请严惩。事故维修售后遗留问题:轮毂掉漆前杠漆面未修复,4s店把我右后尾灯刮花等承诺赔偿问题现在不给处理。车子自身问题,副驾驶合页掉漆严重。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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