比亚迪汉新款降价增配 保养费用上涨

投诉内容

我在今年的6月份对比亚迪汽车王朝网（深圳乾元新景4S店）进行投诉，但是店家没有对于我的投诉内容给予回应及相关解释，所以现在继续进行投诉，希望厂家及店家能够对投诉内容及时进行回应，而不是敷衍了事。我在去年年底提车后就发现方向盘后面的皮质有脱落，车内氛围灯存在异常的亮点，品控存在不小的问题，开了一个月后发现后排右边沙发出现大面积褶皱，但左后排没有出现褶皱（后排基本没怎么坐人）。今年6月份还遇到了比亚迪app软件功能失效，导致临停在路边的汽车无法正常解锁，想用手机nfc解锁还用不了nfc功能，咨询厂家后说用苹果手机的需要自己付费加装，而2023款新汉dmi则是降价增配免费苹果nfc功能，更是严重伤害本人权益。