飞凡ER6停车状态无法挂入D挡无法行驶

投诉内容

2023年7月16日，正常从萧山钱塘区返回海宁家中，途中遇暴雨，行驶正常路面。中间双闪慢行40迈左右行驶约半小时后，在过红绿灯等车后无法挂挡启动，故打400电话确认，答复关停重启，多次启动无果寻求救援，中间沟通服务人员态度不好！同时严重怀疑车子的防水性能，需要进一步评估。