华晨宝马X3氛围灯断点要求更换

投诉内容

我于2020年8月份在购买了一台2020款X330i领先型！使用后发现前后排氛围灯出现断点，氛围灯亮度不一且有大量断点，将车开往4s店，4s店且只同意先清洗一下，不行就只更换氛围灯条！由于只要清洗和更换灯条需要破坏门板上的装饰板和灯管连接处！且此款车的灯管与装饰面板是采用热熔胶螺丝固定，要求有专业工具！可4s店没有专业工具和工艺，粗暴的采用金属螺丝来固定！如果拆开热熔胶螺丝再用金属螺丝来固定，就不会达到原车的密封及隔音效果，于是我拒绝了此维修方案。但我上网查询，发现也有出现这种问题的消费者在4s店免费更换了装饰面板，彻底解决问题!因此我要投诉一是此款车型的氛围灯存在质量缺陷！要求装饰面板与氛围灯一起免费更换！二是4s店没有给出更好的解决方案。