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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡更换发动机后出现异响

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  • 投诉编号：【958429】
  • 投诉时间： 2023-07-13 19:25
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

投诉内容

3000公里烧机油后索赔发动机总成，现索赔发动机异响，上海厂家以派人来听过发动机，确认发动机异响，4S店向厂家打申请更换发动机总成，厂家不批只给予延保。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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