比亚迪汉颠簸路车身顶棚异响 空调异味
- 投诉编号:【957856】
- 投诉时间: 2023-07-13 08:14
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊贵型
投诉内容
1、自去年提车开始,右后坐顶棚在颠簸路段就异响,去了几次都不能解决。2、保养涨价,在没有告知消费者的情况下单次保养价格上涨50%,且与三电质保相绑定,无形中增加了消费者用车成本。但是刚上市的新款车主就给免费赠送保养,原来的消费者没有任何补偿;2、车机智障,车机容易出现无声音、卡顿、死机的情况,导航播报时不能切歌;3、空调异味,空调容易出现特殊气味,空调打开一股腐臭味道;4、做工垃圾,门缝都对不起,后备厢一高一低,座椅生锈,大灯泪;基于以上普遍性的质量问题和服务问题,希望比亚迪给客户一个交代。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。