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北京现代途胜空调除雾没有风存在质量问题

  • 投诉编号:【957753】
  • 投诉时间: 2023-07-12 21:47
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 途胜
  • 投诉车型: 2021款 途胜L 1.5T DCT GLX精英版

投诉内容

我是购车十天以后上的牌,就上牌照当天发现的除雾没风,刚开始我以为是我不会开这个除雾功能所以没在乎,慢慢的我发现不是我不会开除雾功能而是坏了,然后第一次保养之前我去维修过一次,在家的时候除雾是没风的,到4S店以后除雾功能又好了,然后检查了一下并没有检查出来有毛病,4S店说再没风的时候再去,然后就是第一次保养的时候我又让检查检查除雾是怎么回事,当时是在杭州检查的,说的是配件问题让换配件,让厂家发的配件,然后配件还没到我临时有事回老家了也没换成配件,就在老家4S店又让检查维修了一下,更换了配件(好像叫什么风门连杆)2022年7月5号更换的,没过多长时间又出现了除雾没风,它不是一直没风,而是有时候有风有时候没风,没风的时候占多数,2022年1月2号购车到2022年7月5号更换配件期间我去检查维修三次,这还不算2023年去的,车还没有一万公里,我想知道这个除雾功能有时有风有时没风该怎么解决,到底能不能根治这个毛病!

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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