奇瑞瑞虎8 PLUS车顶阅读灯位置多次漏水
- 投诉编号：【955125】
- 投诉时间： 2023-07-09 15:27
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型： 2022款 290TGDI DCT 豪情版+
投诉内容
因漏水问题去4s店多次，4s店多次排查没查出漏水点，2023年5月协调之下为我更换了车辆天窗，2023年7月2日车辆同一部位再次发生漏水，4s店检查多天仍未解决问题，现在要为我更换车辆大顶，我未同意，希望厂家能给出解决方案。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司永城瑞华4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。我司上门检查判断处理，淋水测试两天，下雨在雨中停放测试和行驶中测试，车内由工作人员观察是否有漏水情况，但整个检测过程中一滴水没漏，具体车辆问题，定积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：